Lều Phọt - Thế giới camping

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Website: leuphot.com
Đơn vị vận hành: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DÃ NGOẠI VIỆT
Địa chỉ: 15 Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội
Email: info.dangoaiviet@gmail.com
Điện thoại: 0918584528

Ngày hiệu lực: 24/08/2026
Phiên bản: 01

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân này (“Chính sách”) quy định cách CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DÃ NGOẠI VIỆT (“Công ty”, “Lều Phọt”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, người truy cập website và các cá nhân có liên quan khi sử dụng website leuphot.com và các dịch vụ của Công ty.

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được cung cấp thông qua website, biểu mẫu liên hệ, đặt hàng, đăng ký dịch vụ, điện thoại, email, mạng xã hội, các kênh giao tiếp trực tuyến và các phương thức khác do Công ty vận hành.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện phù hợp với pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật có liên quan.

2. Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập

Tùy theo sản phẩm, dịch vụ và phương thức giao dịch, Công ty có thể thu thập một hoặc một số thông tin sau:

2.1. Thông tin nhận dạng và liên hệ

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ nhận hàng hoặc địa chỉ cung cấp dịch vụ.
  • Thông tin cần thiết khác do khách hàng chủ động cung cấp.

2.2. Thông tin giao dịch

  • Sản phẩm, dịch vụ khách hàng quan tâm hoặc sử dụng.
  • Thông tin đơn hàng.
  • Lịch sử giao dịch.
  • Thông tin liên quan đến thanh toán và giao nhận ở mức cần thiết để thực hiện giao dịch.
  • Nội dung trao đổi, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng.

Công ty không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm nếu dữ liệu đó không cần thiết cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

2.3. Dữ liệu kỹ thuật

Khi khách hàng truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi nhận, chẳng hạn:

  • Địa chỉ IP.
  • Loại thiết bị.
  • Hệ điều hành.
  • Trình duyệt.
  • Thời gian truy cập.
  • Trang đã truy cập.
  • Thông tin về hoạt động tương tác với website.

Việc thu thập các thông tin này có thể được thực hiện thông qua cookie hoặc công nghệ tương tự, tùy thuộc vào cấu hình thực tế của website.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Công ty có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

  1. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
  2. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
  3. Xác nhận và thực hiện đơn hàng, đặt thuê hoặc sử dụng dịch vụ.
  4. Giao hàng, nhận hàng hoặc thực hiện các nghĩa vụ liên quan đến giao dịch.
  5. Xác nhận thông tin và liên hệ với khách hàng khi cần thiết.
  6. Hỗ trợ khách hàng, xử lý yêu cầu, phản hồi và khiếu nại.
  7. Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác.
  8. Bảo đảm an toàn, bảo mật và ngăn ngừa gian lận, lạm dụng website.
  9. Phân tích và cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ.
  10. Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mại hoặc thông tin sản phẩm, dịch vụ khi có căn cứ pháp lý phù hợp và/hoặc có sự đồng ý cần thiết của khách hàng.
  11. Thực hiện các mục đích khác được thông báo cho khách hàng tại thời điểm thu thập hoặc được pháp luật cho phép.

Công ty không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không phù hợp với mục đích đã thông báo hoặc trái quy định pháp luật.

4. Căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân

Công ty xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.
  • Việc thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của khách hàng trước khi giao kết hợp đồng.
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Công ty.
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty, khách hàng hoặc chủ thể có liên quan theo quy định pháp luật.
  • Các trường hợp xử lý khác được pháp luật cho phép.

Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, Công ty sẽ thực hiện việc lấy và quản lý sự đồng ý theo quy định.

5. Sự đồng ý của khách hàng

Trong trường hợp cần sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân, Công ty sẽ cung cấp thông tin phù hợp về mục đích và phạm vi xử lý để khách hàng đưa ra quyết định.

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm rút lại sự đồng ý.

Trong một số trường hợp, việc khách hàng không cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý có thể khiến Công ty không thể cung cấp một số sản phẩm, dịch vụ hoặc chức năng nhất định nếu dữ liệu tương ứng là cần thiết cho việc thực hiện.

6. Chia sẻ và cung cấp dữ liệu cá nhân

Công ty có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết với:

  • Đơn vị vận chuyển, giao nhận.
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ, hosting hoặc bảo mật.
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Đối tác hỗ trợ Công ty thực hiện đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
  • Các bên khác khi có sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu hoặc trường hợp pháp luật cho phép.

Công ty yêu cầu các bên được tiếp cận dữ liệu chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho mục đích được xác định và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Công ty không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại trái với quy định pháp luật.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để:

  • Duy trì hoạt động của website.
  • Ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng.
  • Phân tích lưu lượng truy cập.
  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng website.
  • Đánh giá hiệu quả của nội dung hoặc hoạt động tiếp thị.

Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng của website.

Nếu website sử dụng các công cụ phân tích hoặc quảng cáo của bên thứ ba, việc xử lý dữ liệu bởi các bên đó còn chịu sự điều chỉnh của chính sách của nhà cung cấp tương ứng.

8. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Công ty áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các nguy cơ:

  • Truy cập trái phép.
  • Sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
  • Mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.
  • Thay đổi dữ liệu trái phép.
  • Các rủi ro bảo mật khác.

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong nội bộ Công ty được giới hạn cho những cá nhân cần thiết để thực hiện công việc.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục và thông báo theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Công ty lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện mục đích thu thập và xử lý dữ liệu.
  • Thực hiện hợp đồng và cung cấp dịch vụ.
  • Giải quyết yêu cầu, khiếu nại hoặc tranh chấp.
  • Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và nghĩa vụ pháp lý khác.
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý phải tiếp tục lưu trữ, Công ty sẽ xem xét xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu phù hợp với quy định pháp luật và quy trình nội bộ.

10. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật hiện hành, chủ thể dữ liệu có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm các quyền được pháp luật quy định như:

  • Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
  • Quyền đồng ý hoặc không đồng ý trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.
  • Quyền rút lại sự đồng ý.
  • Quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu theo quy định.
  • Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp pháp luật cho phép.
  • Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định.
  • Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp.
  • Các quyền khác theo quy định pháp luật hiện hành.

Việc thực hiện quyền có thể phải tuân thủ các điều kiện, thủ tục và trường hợp ngoại lệ theo quy định pháp luật.

11. Cách thức thực hiện quyền

Khách hàng hoặc chủ thể dữ liệu có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DÃ NGOẠI VIỆT

  • Địa chỉ: 15 Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội
  • Email: info.dangoaiviet@gmail.com
  • Điện thoại: 0918584528

Khi tiếp nhận yêu cầu, Công ty có thể thực hiện các bước xác minh cần thiết để bảo đảm yêu cầu được gửi bởi đúng chủ thể dữ liệu hoặc người đại diện hợp pháp.

Công ty sẽ xử lý yêu cầu trong thời hạn và theo trình tự phù hợp với quy định pháp luật.

12. Dữ liệu của trẻ em

Website và dịch vụ của Công ty không chủ động hướng đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em ngoài phạm vi cần thiết.

Trường hợp việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến trẻ em có phát sinh việc xử lý dữ liệu cá nhân, Công ty sẽ thực hiện theo các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em theo pháp luật hiện hành.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp hoặc thu thập không phù hợp, phụ huynh hoặc người đại diện hợp pháp có thể liên hệ Công ty theo thông tin tại Chính sách này.

13. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Công ty hạn chế việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm ở mức cần thiết cho hoạt động kinh doanh và theo quy định pháp luật.

Khi phát sinh việc xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm, Công ty sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

14. Liên kết đến website của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Công ty không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba đó. Khách hàng nên đọc chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.

15. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi thực hiện giao dịch.
  • Không cung cấp dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có quyền hoặc căn cứ hợp pháp.
  • Chủ động cập nhật thông tin khi có thay đổi.
  • Bảo mật thông tin tài khoản, mã xác thực hoặc thông tin truy cập nếu có.
  • Thông báo cho Công ty khi phát hiện dấu hiệu sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

16. Thay đổi Chính sách

Công ty có thể sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website leuphot.com và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác.

Trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền và lợi ích của chủ thể dữ liệu, Công ty sẽ thực hiện việc thông báo hoặc xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

17. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến việc bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DÃ NGOẠI VIỆT

Địa chỉ: 15 Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội
Email: info.dangoaiviet@gmail.com
Điện thoại: 0918584528
Website: leuphot.com

Công ty khuyến khích khách hàng liên hệ trước để được giải đáp hoặc hỗ trợ đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

18. Điều khoản cuối cùng

Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Công ty và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Chính sách này và quy định pháp luật bắt buộc áp dụng, quy định pháp luật sẽ được ưu tiên áp dụng.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DÃ NGOẠI VIỆT

Phiên bản: 01
Ngày hiệu lực: 24/08/2026

Giỏ hàng

Tổng tiền:

Tìm kiếm sản phẩm

Chính sách bảo mật | Lều Phọt
Lều Phọt